旅遊補助網站癱瘓 民眾罵翻、交部補破網加碼
政院推出的補助住宿七折優惠及主題樂園買一送一優惠方案昨天上午十時起跑，由於活動網站瞬間湧入上百萬用戶，十時不到，觀光局六個網站全當機，電話也被抗議民眾「打爆」。網站狂當十小時，災情遠比江蕙封麥演唱會售票「二姐事變」更慘，民眾大罵「小確幸變大災難」。
眼看民怨沖天，行政院副院長張善政昨天下午表示，他向行政院長毛治國報告，已獲毛揆同意「隨時彈性加碼」。交通部晚間九時宣布，原本旅宿優惠序號僅限十一點五萬組、主題樂園限量四萬張，全部加碼一倍，前者加碼至廿三萬組、後者增至八萬張。
觀光局網站大當機，不僅民眾生氣，業者也氣得跳腳。民眾李先生說，他特定先去旅展買住宿券，昨天卻一直連不上網站，中午好不容易申請到序號，想向飯店登錄，飯店業者卻無奈表示，已同時開七台電腦同時作業，卻直到下午都無法登入觀光局網站登錄序號，取得七折優惠，「這樣我們怎麼做生意？」
觀光局表示，曾向廠商要求「比照江蕙封麥演唱會」模式處理，日前對網站進行壓力測試時，瞬間百萬流量並無問題，但因昨天流量「超乎預期」，導致網路負載平衡器故障。已緊急要求廠商盡快修復，也請宏碁團隊協助，至晚間八時起已逐漸恢復。
昨天持有序號、入住旅宿，卻因網站當機而無法登錄序號的民眾，觀光局表示，已和各旅宿業者協調，民眾可先持有序號入住，等到網站恢復正常時，再登錄序號即可，今天再由業者退補助款給消費者。
張善政說，他已要求觀光局檢討網站當機問題，因為一開始測試時，他就曾要求觀光局至少要以一百萬人上線做測試。他更說，在推出振興消費方案時，車子信貸增貸缺錢急用哪裡借錢有不少人質疑可能缺乏吸引力，現在看來，是對民眾很有吸引力，才會網路塞爆。
農委會原編兩億元補助農民購買超過一萬元的十四項農機具，按售價補助三分之一。張善政說，農委信用貸款增貸利率多少免費諮詢試算會將再加碼兩億，下月啟動家電補助方案，政院也有隨時彈性加碼的準備。
>
新聞相關影音
留言列表
