博客來,博客來網路書店:博客來書籍館>破解組織潛規則:為什麼執行長只要開會就能坐領高薪?為什麼恐怖組織也要寫差旅報告?



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要擴大事業規模、成就某些願景

只能以組織形式聚集眾人之力才能完成

組織,永遠是追求卓越工作成果的最佳方案!


為了擴大事業規模、成就某些願景,人們創造組織;被組織的使命感(以及薪水)激勵,我們加入組織。可一旦真進入某家公司,卻往往要面對開不完的會議、寫不完的報告,部門之間彼此牽制,管理者目標不明確…...這一切令人喪志之事,日復一日在辦公室的小隔間裡上演。

顯然,這絕非所有組織開創時的初衷。那麼,組織到底哪裡出了錯?

本書以組織經濟學為基礎,診斷組織失靈的根源,並徹底分析組織架構與各種誘因帶來的衝突。作者發現,組織集結眾人之意志——從選擇合適的員工、獎懲員工的方式,以至部門間的協調等棘手問題——互為「取捨」乃是常態,其中許多利益衝突導致的功能失調,正是組織天生的特質,如何再造也無法改變。但就算如此,組織仍是達成任務的最佳方案。Google、麥當勞、蓋達組織、巴爾的摩市警局、美國陸軍、FBI、寶僑、島國薩摩亞、衛理公會等精彩案例貫穿本書,透過探討上述組織如何透過正確的「取捨」達成目標,你將瞭解:

?會議有何目的?為什麼會議永遠不會消失?

?為什麼連恐怖組織蓋達的成員都必須繳交差旅報告?

?哪些類型的經理人對組織有益?

?軍隊這類要互相統一、彼此牽制的組織如何培育創新?

?為何醫院的管理人員比醫師更能救你一命?

?執行長為什麼要把80?上的工作時間耗在會議上?為什麼他們能坐領高薪?

組織是人類成就的核心,但永遠無法面面俱到。本書暫時放下對組織功能不彰的抨擊,提出檢視組織運作的新思維,以及如何在不完美組織中追求卓越工作成果的具體可行方案。

本書特色

組織如何運作?為何失靈?如何在組織中追求更好的工作成果?

本書是你該知道並活用的職場生存指南!

入圍 2013年《金融時報》年度商業選書

名人推薦

李紀珠|臺灣金控暨臺灣銀行董事長

邱文仁|職場專家

林長贈|中華基督教衛理公會會督

范? 炘|福特六和汽車總裁

詹宏志|PChome Online董事長

劉奕成|英商巴克萊銀行台北分行董事總經理

好評推薦/按姓氏筆畫排列

佳評

《破解組織潛規則》讓每個曾被組織功能不彰激得憤世嫉俗的人瞭解職場;幾乎任何組織都有失靈的問題。本書透過麥當勞與衛理公會等案例,讓組織內的生活益發生動有趣。——理查?佛羅里達Richard Florida《創意新貴》(Rise of the Creative Class)作者多倫多大學與紐約大學教授暨《大西洋》(Atlantic)月刊資深編輯

《破解組織潛規則》一書是奇葩:這是一本犀利透徹的管理書籍,但讀來十分有趣……閱讀本書就像聽麥肯錫的顧問和呆伯特爭論不休。——納桑尼爾?費克Nathaniel Fick新美國安全中心(Center for a New American Security)執行長《一顆子彈的距離》(One Bullet Away)作者

很多人在尋找架構,以瞭解全球供應鏈與貿易令人困惑且迅速演變的模式,對他們來說,《破解組織潛規則》一書是極強而有力且清晰透徹的概念透鏡。——麥克?史賓賽Michael Spence諾貝爾經濟學獎得主《經濟大逆流》(The Next Convergence)作者

冷靜地檢視組織行事方法的優點,也是可用於改進行事方法的藍圖……有趣的寫作風格再加上深思熟慮的分析,把本書變成十分有趣的讀物。——《出版人週刊》(Publishers Weekly)







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商品訊息簡述:



【內文摘錄】
引言|組織:一部為完成任務而打造的機器
一份美國的時間運用全國調查顯示,在二○○八年,年齡介於二十五到五十四歲、受雇於人的一般美國家長,每天在工作及「工作相關活動」上花掉超過三分之一的時間,將近九個小時。我們花在工作上的時間,和睡覺吃飯的總時數相差無幾。我們和同事相處的時間,比和摯愛的親人更長。
事實上,花了這麼多時間和同事共處之後,某些同事已經可以代替家人了。我們不妨想一想「職場配偶」(work spouse)這個概念:這指的是你和公司裡的某人維持一份純友誼的關係,但這當中的親密感足以重現你在婚姻中的感受,且因為不涉及家庭瑣事與財務上的緊張,這份關係的品質甚至有過之而無不及。一項調查指出,有六五%的受訪者表示,他們有「辦公室老公」或「辦公室老婆」。
工時不斷延長已成全球趨勢,上述不過是近期的一項資料而已。自一九八○年代初期起,人們的工時就開始增加,而隨著電子郵件和智慧型手機問世,工作更幾乎全面入侵人們的家庭生活:員工可以走出辦公室,但辦公室不會放開員工。
雖然待在辦公室的時間很長(或者,也正因為如此),多數員工還是很難找到職場人生的意義。很多人根本連試都不試了,對他們來說,辦公室的人生太無意義,不值得一想。我們也因此變得憤世嫉俗,尖酸刻薄地嘲弄早已不成立的組織前提,並大開辦公室玩笑:毫無頭緒的經理人不知道直屬部屬的動向,組織無能溝通目標、無法訂出實質目標,粗魯地忽略數據和證據,設計出反其道而行的激勵方案還劃分出個人的封邑,面對新的挑戰時更只會死板板地反應,高階主管發送毫無意義的備忘錄,人力資源部門的公告和坐在小隔間裡的員工感受完全脫節。就像大家說的,這份清單還可以繼續羅列下去。




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